Roaming: EESC bën thirrje për një zonë të vetme tarifore në të gjithë BE-në

Njerëzit duhet të shijojnë normën lokale kur përdorin telefonat e tyre celularë kudo që janë në BE, tha Komiteti Ekonomik dhe Social Evropian (KESE) në një mendim të miratuar së fundmi mbi një rregullim të propozuar të rregullave të roamingut të BE.

A zonë e vetme tarifore, duke ofruar thirrje dhe konsum të të dhënave me tarifa lokale për të gjithë njerëzit që kanë një pajtim telefonik në Evropë, me të njëjtën shpejtësi dhe qasje në infrastrukturë, nga cili vend bëhet thirrja ose nga: ky, sipas këndvështrimit të KESE, është qëllimi që BE duhet të ndjekë në rregullimin e shërbimeve të roamingut.

Ndërsa mirëpret rishikimin e propozuar të Komisionit Evropian të rregullores së roamingut dhe qëllimet e saj si një hap pozitiv në drejtimin e duhur, KESE beson se duhet të vendoset një objektiv më i guximshëm.

"Ideja prapa propozimit të Komisionit është që shërbimet roaming të ofrohen në të njëjtat kushte si ato në shtëpi, pa asnjë kufizim në qasje. Ky është një propozim i mirë," tha Christophe Lefèvre, raportuesi i opinionit të KESE-së të miratuar në seancën plenare të korrikut. "Megjithatë, ne besojmë se duhet të shkojmë përtej kushteve dhe të sigurojmë që njerëzit në Evropë nuk do të duhet të paguajnë më shumë për komunikimet e tyre celular kur shkojnë jashtë."

EESC gjithashtu thekson se nuk është e mjaftueshme për të përcaktuar që, kur cilësi ose shpejtësi të ngjashme janë të disponueshme në rrjetin e një vendi tjetër anëtar, operatori vendas nuk duhet të sigurojë qëllimisht një shërbim roaming me cilësi më të ulët. Kjo do të thotë, për shembull, që nëse një konsumator ka lidhje 4G në shtëpi, ata nuk duhet të kenë 3G gjatë bredhjes nëse 4G është i disponueshëm në vendin ku ata udhëtojnë.

Një pjesë e problemit është infrastruktura e dobët lokale. Për të garantuar qasje të pakufizuar në gjeneratat e fundit dhe teknologjitë e rrjetit, BE duhet gjithashtu të jetë e gatshme për të investoni në infrastrukturë për të mbushur boshllëqet ekzistuese dhe për të siguruar që nuk ka "njollat ​​e bardha", dmth rajone që kanë mbulim joadekuat të internetit me bandë të gjerë, shumë prej të cilave dihet se janë të vendosura në zonat rurale dhe për të larguar banorët dhe bizneset e mundshme. BE duhet gjithashtu të prezantojë kerkesa minimale që operatorët duhet të takohen në mënyrë progresive në mënyrë që konsumatorët të bëjnë përdorimin e plotë të këtyre shërbimeve.

Përveç kësaj, EESC këmbëngul në nevojën për të kërkuar alarme të shumta t'u dërgohen konsumatorëve për t'i mbrojtur ata nga goditjet e faturave kur ato tejkalojnë kufijtë e pajtimeve të tyre. Kur i afrohet tavanit, operatori duhet të mbajë paralajmërimin e konsumatorit sa herë që vëllimi i vendosur për sinjalizimin e mëparshëm është konsumuar përsëri, veçanërisht gjatë së njëjtës seancë thirrjeje ose përdorimi të të dhënave.

reklamë

Më në fund, EESC tregon çështjen e Perdorim I drejte si një pikë ngjitje. Ndërsa të gjitha kontratat e komunikimeve mobile përmendin përdorimin e drejtë në lidhje me roaming, EESC pendohet që rregullorja nuk e përcakton atë. Por me pandeminë COVID njerëzit kanë ardhur duke u mbështetur masivisht në aktivitetet në internet dhe përdorimi i drejtë ka marrë një kuptim krejt të ri. Mendoni, argumenton EESC, çfarë do të thotë kjo për një student Erasmus që ndjek një universitet jashtë vendit, duke ndjekur klasat në Skuadrat, Zmadhimin ose ndonjë platformë tjetër. Kjo përdor shumë të dhëna dhe ata shpejt do të arrijnë kufirin e tyre mujor. Drejtësia do të ishte që njerëzit në një situatë të tillë të kenë të njëjtin tavan në vendin që po vizitojnë siç kanë në vendin e tyre të lindjes.

Sfond

Pagesat e Roaming u shfuqizuan në BE në 15 Qershor 2017. Rritja e shpejtë dhe masive e trafikut që nga ajo kohë ka konfirmuar se ky ndryshim ka lëshuar një kërkesë të pashfrytëzuar për konsum celular, siç tregohet nga rishikimi i parë i plotë i tregut të roamingut botuar nga Komisioni në nëntor 2019.

Rregullorja aktuale e roaming do të skadojë në qershor 2022 dhe Komisioni ka filluar hapat për të siguruar që ajo të zgjatet për 10 vjet shtesë, duke e bërë atë gjithashtu të mbrojtur nga e ardhmja dhe më shumë në përputhje me rezultatet e një konsultimi publik 12-javor. Rishikimi i propozuar synon të:

· Çmime maksimale më të ulta që operatorët vendas u paguajnë operatorëve jashtë vendit që ofrojnë shërbime roaming, me qëllim uljen e çmimeve me pakicë;

· Sigurimi i konsumatorëve me informacion më të mirë në lidhje me tarifat shtesë kur telefononi numra të veçantë të shërbimit, siç janë numrat e kujdesit ndaj klientit;

· Sigurojnë të njëjtën cilësi dhe shpejtësi të rrjetit celular jashtë vendit si në shtëpi, dhe;

· Të përmirësojë aksesin në shërbimet e urgjencës gjatë roamingut.

Lexoni opinionin e EESC

Lexoni rishikimin e propozuar të Komisionit Evropian të rregullores së roamingut

Ndani këtë artikull: