Eurobarometer: Përdorimi dhe pikëpamjet e evropianëve për komunikimet elektronike në BE

Komisioni ka publikuar rezultatet e fundit Anketa e Eurobarometrit për komunikimet elektronike në BE. Sondazhi, i kryer nga nëntori deri në dhjetor 2020 dhe nga shkurti deri në mars 2021, tregon përdorimin dhe kënaqësinë e evropianëve me shërbimet e komunikimit elektronik, duke përfshirë internetin, aksesin e telefonit fiks dhe celular, paketat e shërbimeve, roamingun, urgjencën dhe komunikimin ndërkombëtar brenda BE-së dhe me shume. Sondazhi tregon se pothuajse të gjithë evropianët kanë celularë (96% e të anketuarve), ndërsa 53% kanë linja telefonike fikse. Kur bëhet fjalë për lidhjet e internetit, 81% e qytetarëve janë të kënaqur me cilësinë e shpejtësive të shkarkimit dhe 82% me cilësinë e shpejtësive të ngarkimit. Këto shifra janë më të ulëta në fshatrat rurale, ku 77% e të anketuarve janë të kënaqur me cilësinë e lidhjeve të tyre.

Një e treta (33%) e të anketuarve kanë përjetuar shpejtësi më të ulët të internetit në lëvizje ndërsa roaming në një vend tjetër të BE-së krahasuar me në vendin e tyre të lindjes. Ky botim i Eurobarometer gjithashtu pyeti qytetarët për efektet e pandemisë së koronavirusit në pajtimet e tyre në internet dhe zbuloi se 7% e evropianëve bënë ndryshime në pajtimin e tyre në internet, ndërsa 3% ndërruan ofruesin e tyre të internetit. Për komunikimet emergjente, 74% e evropianëve thonë se në vendin e tyre ata do të telefononin në numrin 112 dhe 41% do të telefononin 112 kur në një vend tjetër. Eurobarometri është vendosur në sfondin e Kodi Evropian i Komunikimeve Elektronike, i cili azhurnoi kornizën rregullatore të komunikimeve elektronike të BE-së në 2018 për të zgjeruar të drejtat e konsumatorëve dhe stimujt e operatorëve për investime në rrjete të përparuara. Më shumë informacion në lidhje me rezultatet dhe Raporti i Eurobarometrit janë në dispozicion online.

Ndani këtë artikull: