Si BE synon të rrisë mbrojtjen e konsumatorit

Gjeni se si BE synon të rrisë mbrojtjen e konsumatorit dhe ta adaptojë atë në sfida të reja të tilla si tranzicioni i gjelbër dhe transformimi dixhital. Shoqëri 

Ndërsa ekonomia bëhet më globale dhe dixhitale, BE po shikon mënyra të reja për të mbrojtur konsumatorët. Gjatë seancës plenare të majit, eurodeputetët do të debatojnë për e ardhmja dixhitale e Evropës. Raporti përqendrohet në heqjen e pengesave për funksionimin e tregut të vetëm dixhital dhe përmirësimin e përdorimit të inteligjencës artistike për konsumatorët.

Axhenda e re e konsumatorit

Parlamenti po punon gjithashtu në axhenda e re e konsumatorit strategji për 2020-2025, duke u përqëndruar në pesë fusha: tranzicioni i gjelbër, transformimi dixhital, zbatimi efektiv i të drejtave të konsumatorit, nevojat specifike të grupeve të caktuara të konsumatorëve dhe bashkëpunimi ndërkombëtar.

Duke e bërë më të lehtë konsumimin e qëndrueshëm

La 2050 Qëllimi i neutralitetit të klimës është një përparësi për BE dhe çështjet e konsumatorit duhet të luajnë një rol - përmes konsumit të qëndrueshëm dhe ekonomia rrethore.

Në nëntor 2020, eurodeputetët miratuan një raport për një teke të qëndrueshme treg duke i bërë thirrje Komisionit Evropian për të krijuar një të ashtuquajtur e drejta për të riparuar për t'i bërë riparimet sistematike, me kosto efikase dhe tërheqëse. Anëtarët gjithashtu bënë thirrje për etiketimin e jetëgjatësisë së produkteve si dhe masa për të promovuar një kulturë të ripërdorimit, duke përfshirë garancitë për mallrat në pronësi të mëparshme.

Ata gjithashtu duan masa kundër dizajnimi me qëllim i produkteve në një mënyrë që i bën ato të vjetëruar pas një kohe të caktuar dhe përsëritur kërkesat për një karikues të përbashkët.

Komisioni po punon për të drejtën për të riparuar rregullat për elektronikën dhe legjislacionin mbi gjurmën mjedisore të produkteve për t'i mundësuar konsumatorëve krahasimin.

reklamë

Rishikimi i Direktiva për shitjen e mallrave, planifikuar për në vitin 2022, do të shqyrtojë nëse garantimi ligjor dy-vjeçar aktual mund të zgjatet për mallra të rinj dhe të mëparshëm.

Në shtator të vitit 2020, Komisioni lansoi iniciativa e produkteve të qëndrueshme, nën të renë Plani i Veprimit rrethore Ekonomi. Ai synon t'i bëjë produktet të përshtatshme për një ekonomi klimatike-neutrale, me burime të efektshme dhe rrethore, ndërsa zvogëlon mbeturinat. Ai gjithashtu do të adresojë praninë e kimikateve të dëmshëm në produkte të tilla si pajisje elektronike dhe TIK, tekstile dhe mobilje.

Bërja e sigurt e transformimit dixhital për konsumatorët

La transformimit dixhital po ndryshon në mënyrë dramatike jetën tonë, përfshirë mënyrën se si bëjmë blerje. Për të ndihmuar rregullat e konsumatorit të BE-së të arrijnë hapat, në dhjetor 2020 Komisioni propozoi një të ri Akti i Shërbimeve Digjitale, një grup rregullash për të përmirësuar sigurinë e konsumatorit nëpër platformat online në BE, duke përfshirë tregjet në internet.

Eurodeputetët duan që konsumatorët të jenë po aq i sigurt kur bleni në internet ose jashtë linje dhe duan platforma të tilla si eBay dhe Amazon të rritin përpjekjet për të trajtuar tregtarët që shesin produkte të rreme ose të pasigurta dhe për të ndaluar kompanitë mashtruese duke përdorur shërbimet e tyre.

Deputetët gjithashtu propozuan rregulla për të mbrojtur përdoruesit nga përmbajtje të dëmshme dhe të paligjshme në internet duke mbrojtur lirinë e fjalës dhe bëri thirrje për rregulla të reja mbi reklamat në internet duke u dhënë përdoruesve më shumë kontroll.

Duke pasur parasysh ndikimin e Inteligjencës artificiale, BE po përgatit rregulla për të menaxhuar atë mundësitë dhe kërcënimet. Parlamenti ka ngritur një komitet të posaçëm dhe thekson nevojën për legjislacionin në qendër të njeriut. Parlamenti ka propozuar një regjim të përgjegjësisë civile për inteligjencën artificiale që përcakton se kush është përgjegjës kur sistemet e AI shkaktojnë dëm ose dëm.

Forcimi i zbatimit të të drejtave të konsumatorit

Vendet e BE janë përgjegjëse për zbatimin e të drejtave të konsumatorit, por BE ka një rol koordinues dhe mbështetës. Ndër rregullat që ajo ka vendosur janë direktiva për a zbatimi dhe modernizimi më i mirë i ligjit të konsumatorit rregullat për dëmshpërblimin kolektiv.

Adresimi i nevojave specifike të konsumatorit

Konsumatorë të ndjeshëm siç janë fëmijët, njerëz të moshuar ose njerëz që jetojnë me aftësi të kufizuara, si dhe personat në vështirësi financiare ose konsumatorët me qasje të kufizuar në internet kanë nevojë për masa mbrojtëse specifike. Në axhendën e re të konsumatorëve, Komisioni planifikon të përqendrohet në problemet me aksesin në internet, konsumatorët e prekshëm financiarisht dhe produktet për fëmijë.

Planet e Komisionit përfshijnë më shumë këshilla jashtë linje për konsumatorët pa qasje në internet si dhe fonde për të përmirësuar disponueshmërinë dhe cilësinë e shërbimeve të këshillimit të borxhit për njerëzit në vështirësi financiare.

Për shkak se fëmijët janë veçanërisht të prekshëm nga reklamat e dëmshme, Parlamenti e ka miratuar rregulla më të rrepta për shërbimet mediatike audiovizive për shërbimet e mediave audiovizive.

Garantimi i sigurisë së produkteve të shitura në BE

Konsumatorët shpesh blejnë mallra të prodhuara jashtë BE. Sipas Komisionit, blerjet nga shitësit jashtë BE u rrit nga 17% në 2014 në 27% në 2019 dhe axhenda e re e konsumatorit thekson nevojën për bashkëpunim ndërkombëtar për të siguruar mbrojtjen e konsumatorit. Kina ishte furnizuesi më i madh i mallrave në BE në vitin 2020, kështu që Komisioni do të punojë në një plan veprimi me ta në 2021 për të rritur sigurinë e produkteve të shitura në internet.

Në nëntor 2020, Parlamenti miratoi një zgjidhje duke kërkuar përpjekje më të mëdha për të siguruar që të gjitha produktet e shitura në BE janë të sigurta, qoftë të prodhuara brenda ose jashtë BE-së ose shiten në internet ose jashtë linje.

Hapat e ardhshëm

Komiteti i brendshëm i parlamentit dhe komiteti për mbrojtjen e konsumatorit po punon për propozimin e Komisionit për axhendën e re të konsumatorëve. Eurodeputetët pritet të votojnë për të në shtator.

Gjej më shumë 

• Parlamenti miraton programin e tregut të vetëm 4.2 miliardë euro 
• Komisioni Evropian: Agjenda e re e konsumatorit 
• Kontrolloni progresin legjislativ; Agjenda e re e konsumatorit 
• Informim i shkurtër: Agjenda e re e konsumatorit

Ndani këtë artikull: