Fundi i #RoamingCharges në BE në 2017: Komisioni bie dakord mbi qasjen e re

Siç bëri të ditur presidenti Juncker në e tij Adresa e shtetit të Bashkimit, Anëtarët e Kolegjit sotme (21 shtator) diskutoi një draft të rishikuar të rregullave të nevojshme për të shmangur abuzimet e përfundimit të roaming akuza në kohë për qershor 2017.

Kolegji diskutuan një qasje të re për parim të drejtë të përdorimit dhe ranë dakord se nuk duhet të ketë kufizime sa i përket kohës dhe vëllimin e vendosura mbi konsumatorët kur duke përdorur pajisjet e tyre celular jashtë vendit në BE. Në të njëjtën kohë, qasja e re siguron një mekanizëm të fortë mbrojtëse për operatorët kundër abuzimeve të mundshme.

Ky mekanizëm i ri do të bazohet në parimin e qëndrimit ose të lidhjeve të qëndrueshme evropiane konsumatorët mund të ketë me çdo vend anëtar të BE-së (prani të shpeshta dhe të konsiderueshme në shtetin anëtar të ofruesit roaming, për shembull).

Nënkryetari i Tregut Unik Dixhital Andrus Ansip tha: "Parlamenti dhe Këshilli ranë dakord mbi propozimin tonë për t'i dhënë fund tarifave të roamingut për udhëtarët në BE. Së bashku ne duhet të sigurojmë çmime të ulëta për përdoruesit në të gjithë Evropën, për të përdorur plotësisht shërbimet e reja mobile Konsumatorët evropianë nuk do ta pranonin ndryshe ".

Komisioneri i Ekonomisë dhe Shoqërisë Dixhitale Günther H. Oettinger tha: "Veprimi i Komisionit për çmimet e bredhjes ka dhënë për konsumatorët evropianë. Projekt rregullat e sotme sigurojnë që ne mund t'i japim fund tarifave të roaming 15 2017 qershor për të gjithë njerëzit që udhëtojnë periodikisht në BE, ndërsa sigurojnë që operatorët të kenë mjetet për t'u mbrojtur nga abuzimi i rregullave. "

Kolegji i Komisionerëve diskutuar projekt rregullat që do të mundësojnë të gjithë udhëtarët duke përdorur një kartë SIM të një shteti anëtar ku ata banojnë, ose me të cilën ata kanë lidhje të qëndrueshme për të përdorur pajisjen e tyre celular në çdo vend tjetër të BE-së, ashtu si ata do të në shtëpi.

Shembuj të 'lidhjeve të qëndrueshme' përfshijnë udhëtarët e punës, mërgimtarët që janë shpesh të pranishëm në vendin e tyre ose studentët e Erasmus. Evropianët do të paguajnë çmimet e brendshme kur telefonojnë, dërgojnë mesazhe ose hyjnë në internet nga pajisjet e tyre mobile dhe do të kenë akses të plotë në pjesët e tjera të pajtimit të tyre celular (p.sh. paketa mujore e të dhënave).

reklamë

Kolegji i Komisionerëve do të miratojë propozimin përfundimtar nga 15 2016 dhjetor, Pas reagime nga BEREC (Organit të Rregullatorëve Europianë të Komunikimeve Elektronike), shtetet anëtare dhe të gjitha palët e interesuara.

 Masat mbrojtëse të forta për operatorët

1) Masat mbrojtëse kundër abuzimeve në bazë të vendbanimit ose lidhje të përhershme në një vend të BE

Roaming është për udhëtarët. Drafti i ri lejon operatorët të kontrollojnë modelet e përdorimit për të shmangur abuzimin e mekanizmit 'Bredh si në shtëpi'. Një listë jo e plotë e kritereve përfshin:

- Trafik i brendshëm i parëndësishëm në krahasim me trafikun roaming;

- pasivitet i gjatë i një karte SIM të caktuar që lidhet me përdorimin kryesisht, nëse jo ekskluzivisht, gjatë roamingut dhe;

- pajtim dhe përdorim i njëpasnjëshëm i shumë kartave SIM nga i njëjti klient gjatë roamingut.

Në raste të tilla, operatorët do të duhet për të njoftuar përdoruesit e tyre. Vetëm nëse plotësohen këto kushte, operatorët do të jenë në gjendje të aplikojnë shpenzimet e vogla (Komisioni propozoi një maksimum prej € 0.04 / min per thirrje, € 0.01 / SMS dhe € 0.0085 / MB). Në rast mosmarrëveshjeje, procedurat e ankesave duhet të vihet në vend nga operatori. Nëse mosmarrëveshja vazhdon konsumatori mund të ankohet tek autoriteti rregullator kombëtar që do të zgjidhur çështjen.

Abuzimet gjithashtu mund të jenë të lidhura me blerjen masive dhe shitjen e kartave SIM për përdorim të përhershëm jashtë vendit të operatorit lëshon ato. Në raste të tilla, operatori do të lejohet të marrë masa të menjëhershme dhe proporcionale, ndërsa informimin e rregullatorit kombëtar.

 2) Masat mbrojtëse në rast të rrethanave të jashtëzakonshme në tregjet e brendshme

Në rast të rritjes së çmimit në një treg specifik ose efekteve të tjera negative për klientët e tyre të brendshëm, operatorët mund të dalin nga dispozita 'Bredh si në shtëpi' duke i lejuar ata, nëse autorizohen nga rregullatorët kombëtar, të zbatojnë përkohësisht të njëjtat tarifa të vogla (Komisioni propozoi një maksimum prej 0.04 € / min për telefonatë, 0.01 € / SMS dhe 0.0085 € / MB). Operatorët do të duhet të japin prova për të demonstruar se 'Roam si në shtëpi' po vinte në rrezik modelin e tyre të tarifimit të brendshëm.

Fundi i roaming akuza në BE në 2017: Komisioni pajtohet me qasje të re për të bërë atë punë për të gjithë evropianët  

Ndani këtë artikull: