Lidhu me ne

EU

Pesë mënyra se si BE ju mbron kur blini # Online

SHARE:

Publikuar

vjet 4 më parë

on

Ne përdorim regjistrimin tuaj për të siguruar përmbajtje në mënyrat për të cilat jeni pajtuar dhe për të përmirësuar kuptimin tonë për ju. Mund të çabonohesh në çdo kohë.

Ndërsa më shumë nga ne i drejtohen blerjeve në internet, shikoni videon tonë për të zbuluar pesë mënyra se si BE e bën tregtinë elektronike më të sigurt për të gjithë. Falë treg të vetëm dixhital, blerjet në internet janë bërë shumë më të sigurta dhe më të lehta.

Të drejtat kryesore

Tani mund të bleni në internet për mallra ose shërbime nga çdo vend i BE-së. Shitësit me pakicë nuk mund t'ju ridrejtojnë në një dyqan lokal me çmime dhe produkte të ndryshme, një praktikë e njohur si gjeo-bllokimin. the rregullore duke i dhënë fund gjeo-bllokimit të pajustifikuar u miratua nga eurodeputetët dhe hyri në fuqi më 3 dhjetor 2018.

Përveç kësaj, shitësit në internet duhet të bëjnë të qarta të gjitha shpenzimet që nga fillimi - jo më surpriza të keqe në arkë. Ata duhet të sigurojnë informacion i qartë për çmimin e përgjithshëm, përfshirë të gjitha taksat dhe tarifat shtesë. Nëse ka tarifa shtesë për shërbimet të tilla si ofrimi i shpejtë ose sigurimi i udhëtimit, nuk mund të tarifoheni për to nëse nuk i zgjidhni në mënyrë aktive. Ju gjithashtu nuk mund të tarifoheni shtesë për përdorimin e kartës suaj të kreditit ose debitit.

E drejta për t'u kthyer ose anuluar

Ju keni 14 ditë për të kthyer një porosi që keni bërë në internet për ndonjë arsye dhe akoma merrni një rimbursim. Ka disa përjashtime, të tilla si biletat e trenit dhe aeroplanit, biletat e koncertit ose rezervimet e hotelit. Ju gjithashtu duhet të informoni tregtarin që dëshironi të anuloni blerjen.

Ju gjithashtu keni të drejtë të anuloni një porosi nëse nuk dorëzohet në kohën e rënë dakord ose brenda 30 ditëve dhe merrni një rimbursim.

reklamë

Garanci dy vjeçare

Të gjitha mallrat e blera në vendet e BE-së, si dhe në Islandë, Lihtenshtajn dhe Norvegji janë të mbuluara nga minimumi garanci dy vjeçare. Rregullat kombëtare mund të sigurojnë mbrojtje shtesë dhe një tregtar gjithashtu mund të ofrojë një garanci shtesë, por kjo nuk zëvendëson ose zvogëlon garancinë dy-vjeçare.

Nëse produkti që keni blerë është dëmtuar gjatë dorëzimit, është i gabuar ose nuk duket ose funksionon siç reklamohet, shitësi është i detyruar ta riparojë ose zëvendësojë atë falas ose t'ju japë një ulje të çmimit ose një rimbursim të plotë. Garancia gjithashtu përfshin mallrat e dorës së dytë të blera nga një tregtar, por jo nga individë privatë.

Gjej më shumë

Ndani këtë artikull:

Temat e ngjashme:
EU Reporter publikon artikuj nga një shumëllojshmëri burimesh të jashtme të cilat shprehin një gamë të gjerë pikëpamjesh. Qëndrimet e marra në këta artikuj nuk janë domosdoshmërisht ato të EU Reporter.
reklamë

Trending