# Koronavirus - Fakte rreth të drejtave tuaja të pasagjerëve

Një numër vendesh të BE kanë futur masa frenimi - të tilla si kufizimet e udhëtimit, zonat e karantinës dhe bllokimet - për t'u marrë me pandeminë e kurorës. Këto masa kanë një ndikim të madh në sektorin e transportit, prandaj sigurohuni që i njihni të drejtat tuaja të pasagjerëve.

Komisioni Evropian ka prezantuar në detaje udhëzime për të garantuar që të drejtat e pasagjerëve në BE zbatohen në një mënyrë koherente dhe pasagjerët mbrohen në të gjitha vendet e BE-së.

Po sikur fluturimi im të anullohet?

Linjat ajrore që anulojnë fluturimet kanë detyrimin - në të gjitha rastet - t'u ofrojnë udhëtarëve opsionet e mëposhtme:

1. rimbursim
2. Ri-drejtimi në lehtësinë më të hershme
3. Ri-drejtimi në një datë të mëvonshme, e zgjedhur nga pasagjeri

Nëse zgjidhni ri-drejtimin në lehtësinë më të hershme, merrni parasysh se mund të ketë vonesa të konsiderueshme duke pasur parasysh numrin e kufizuar të fluturimeve që funksionojnë aktualisht për shkak të masave kombëtare për përmbajtjen e virusit.

A kam të drejtë për një hotel dhe ushqim në rast anulimi?

reklamë

Transportuesit ajrorë kanë detyrimin - pa përjashtim - të sigurojnë vakte falas, pije freskuese dhe akomodim në hotel për pasagjerët, fluturimi i të cilëve është anuluar dhe kanë zgjedhur ridrejtimin në lehtësinë më të hershme.

A kam të drejtë në kompensim?

Pasagjerët ajrorë kanë të drejtë për kompensim nëse fluturimi i tyre anulohet më pak se dy javë para datës së nisjes, përveç nëse ekzistojnë "rrethana të jashtëzakonshme". Ky përjashtim mund të zbatohet në rastin e shpërthimit të kurorës, kur masat e marra nga autoritetet publike parandalojnë aktivitetin normal të linjave ajrore.

Po sikur të dua të anulloj udhëtimin tim?

Nëse anuloni udhëtimin tuaj me iniciativën tuaj, rimbursimi varet nga lloji i biletës që keni blerë, siç përcaktohet në termat dhe kushtet. Konsultohuni me kompaninë për më shumë detaje.

Bashkimi Evropian është i vetmi vend në botë ku të gjithë udhëtojnë me aeroplan, hekurudhor, anije dhe autobus mbrohen nga një grup i plotë i të drejtave të pasagjerëve.

Gjeni se çfarë po bën Parlamenti Evropian për të mbrojtur të drejtat e pasagjerëve në të gjithë BE-në.

Shmangia e fluturimeve boshe

Rregullat e aeroportit detyrojnë linjat ajrore të përdorin pjesën më të madhe të lojërave të ngritjes dhe uljes, nëse nuk duan të rrezikojnë t'i humbasin ato.

Të enjten më 26 mars, Parlamenti do të debatojë dhe të votojë një propozim të Komisionit për të pezulluar përkohësisht Rregullat e BE-së në lidhje me lojërat e aeroportit, në mënyrë që të ndalojnë të ashtuquajturat fluturime fantazmë.