#HateSpeech: Kompanitë e Komisionit Evropian dhe IT shpallë kodin e mirësjelljes në internet

Kompanitë e IT mbështesin Komisionin Evropian dhe vendet anëtare të BE në përpjekjen për t'iu përgjigjur sfidës për të siguruar që platformat në internet nuk ofrojnë mundësi për gjuhë të paligjshme në internet të përhapjes virale. Ata ndajnë, së bashku me platformat e tjera dhe kompanitë e mediave sociale, një përgjegjësi dhe krenari kolektive në promovimin dhe lehtësimin e lirisë së shprehjes në të gjithë botën online. Sidoqoftë, Komisioni dhe Kompanitë e TI pranojnë se përhapja e gjuhës së paligjshme të urrejtjes në internet jo vetëm që ndikon negativisht në grupet ose individët që synon, por gjithashtu ndikon negativisht tek ata që flasin për liri, tolerancë dhe mosdiskriminim në shoqëritë tona të hapura dhe ka një efekt tronditës në diskursin demokratik në platformat online.

Në mënyrë që të parandalohet përhapja e gjuhës së paligjshme të urrejtjes, është thelbësore të sigurohet që ligjet përkatëse kombëtare që transpozojnë Vendimin Kornizë të Këshillit për luftimin e racizmit dhe ksenofobisë zbatohen plotësisht nga vendet anëtare në mjedisin online dhe jashtë linje. Ndërsa zbatimi efektiv i dispozitave që penalizojnë gjuhën e urrejtjes varet nga një sistem i fuqishëm i zbatimit të sanksioneve të ligjit penal kundër autorëve individualë të gjuhës së urrejtjes, kjo punë duhet të plotësohet me veprime që synojnë të sigurojnë që gjuha e paligjshme e urrejtjes në internet të shqyrtohet me shpejtësi nga ndërmjetësit në internet dhe platformat e mediave sociale, pas marrjes së një njoftimi të vlefshëm, në një kornizë kohore të përshtatshme. Për t'u konsideruar i vlefshëm në këtë drejtim, një njoftim nuk duhet të jetë i saktë ose i arsyetuar në mënyrë joadekuate.

Komisioneri për Drejtësi, Konsumatorë dhe Barazi Gjinore Vĕra Jourová tha: "Sulmet e fundit terroriste na kanë kujtuar nevojën urgjente për të adresuar gjuhën e urrejtjes në internet të paligjshme. Mediat sociale janë për fat të keq një nga mjetet që grupet terroriste përdorin për të radikalizuar të rinjtë dhe përdorimin racist për të përhapjen e dhunës dhe urrejtjes. Kjo marrëveshje është një hap i rëndësishëm përpara për të siguruar që interneti të mbetet një vend i shprehjes së lirë dhe demokratike, ku vlerat dhe ligjet evropiane respektohen. Unë mirëpres angazhimin e kompanive në mbarë botën për të rishikuar shumicën e njoftimeve të vlefshme për heqja e gjuhës së paligjshme të urrejtjes në më pak se 24 orë dhe heqja ose çaktivizimi i qasjes në përmbajtje të tillë, nëse është e nevojshme ".

Kreu i Politikës Publike të Twitter për Evropën Karen White tha: “Sjellja urrejtëse nuk ka vend në Twitter dhe ne do të vazhdojmë ta trajtojmë këtë çështje së bashku me partnerët tanë në industri dhe shoqërinë civile. Ne mbetemi të përkushtuar për të lënë Tweets të rrjedhin. Sidoqoftë, ekziston një dallim i qartë midis lirisë së shprehjes dhe sjelljes që nxit dhunë dhe urrejtje. Së bashku me veprimin e urrejtjes që shkel rregullat e Twitter, ne gjithashtu përdorim aftësitë e pabesueshme të platformës për të fuqizuar zërat pozitivë, për të sfiduar paragjykimet dhe për të trajtuar shkaqet më të thella të intolerancës. Ne shpresojmë që të kemi një dialog të mëtejshëm konstruktiv midis Komisionit Evropian, vendeve anëtare, partnerëve tanë në shoqërinë civile dhe kolegëve tanë në sektorin e teknologjisë për këtë çështje. ”

Drejtori i Politikave Publike dhe Marrëdhëniet me Qeverinë e Google, Lie Junius tha: "Ne jemi të përkushtuar t'u japim njerëzve qasje në informacion përmes shërbimeve tona, por gjithmonë kemi ndaluar gjuhë të paligjshme të urrejtjes në platformat tona. Ne kemi sisteme efikase për të rishikuar njoftimet e vlefshme në më pak se 24 orë dhe për të hequr përmbajtjen e paligjshme. Ne jemi të kënaqur të punojmë me Komisionin për të zhvilluar qasje të bashkë- dhe vetë-rregulluese për të luftuar gjuhën e urrejtjes në internet ".

Shefja e Menaxhimit të Politikave Globale në Facebook Monika Bickert tha: "Ne e mirëpresim njoftimin e sotëm dhe shansin për të vazhduar punën tonë me Komisionin dhe industrinë më të gjerë të teknologjisë për të luftuar gjuhën e urrejtjes. Me një komunitet global prej 1.6 miliardë njerëzve ne punojmë shumë për të ekuilibruar duke u dhënë njerëzve fuqia për të shprehur veten ndërsa sigurojmë që ne të sigurojmë një mjedis të respektueshëm. Siç e bëjmë të qartë në Standardet tona të Komunitetit, nuk ka vend për gjuhë urrejtjeje në Facebook. Ne i nxisim njerëzit të përdorin mjetet tona të raportimit nëse gjejnë përmbajtje që ata besojnë se shkel standardet tona kështu që ne mund të hetojmë. Ekipet tona në të gjithë botën i rishikojnë këto raporte gjatë gjithë kohës dhe marrin masa të shpejta. "

reklamë

Nënkryetari i Microsoft Çështjeve të Qeverisë së BE John Frank shtoi: “Ne vlerësojmë civilizimin dhe shprehjen e lirë, dhe kështu që kushtet tona të përdorimit ndalojnë mbrojtjen e dhunës dhe gjuhës së urrejtjes në shërbimet e konsumatorit të pritur nga Microsoft. Kohët e fundit kemi njoftuar hapa shtesë për të ndaluar posaçërisht postimin e përmbajtjes terroriste. Ne do të vazhdojmë t'u ofrojmë përdoruesve tanë një mënyrë për të na njoftuar kur ata mendojnë se politika jonë po prishet. Bashkimi me kodin e sjelljes rikonfirmon angazhimin tonë për këtë çështje të rëndësishme ".

Me nënshkrimin e kësaj kodin e sjelljes, kompanitë IT angazhohen për të vazhduar përpjekjet e tyre për të trajtuar fjalimin e paligjshme e urrejtjes në internet. Kjo do të përfshijë zhvillimin e vazhdueshëm të procedurave të brendshme dhe trajnimit të personelit për të garantuar që ata të shqyrtojnë shumicën e njoftimeve të vlefshme për heqjen e fjalës të paligjshëm urrejtjes në më pak se orët e 24 dhe për të hequr ose çaktivizuar aksesin në përmbajtje të tillë, nëse është e nevojshme. IT kompanitë do të përpiqet për të forcuar partneritetet e tyre të vazhdueshme me organizatat e shoqërisë civile të cilët do të ndihmojnë përmbajtjen e flamurit që promovon nxitje të dhunës dhe sjelljes së urryer. IT kompanitë dhe Komisioni Evropian po ashtu synojnë të vazhdojnë punën e tyre në identifikimin dhe promovimin e të pavarura kundër-tregimet, ide dhe iniciativa të reja, dhe mbështetjen e programeve edukative që nxisin të menduarit kritik.

IT Kompanitë gjithashtu nënvizojnë se kodi aktual i sjelljes ka për qëllim udhëheqjen e aktiviteteve të tyre, si dhe shkëmbimin e praktikave më të mira me kompanitë e tjera të internetit, platformat dhe operatorët e mediave sociale.

Kodi i sjelljes përfshin angazhimet publike e mëposhtme:

• IT Kompanitë që të ketë në vend procese të qarta dhe efektive për të shqyrtuar njoftime në lidhje me fjalimin e paligjshme urrejtjes mbi shërbimet e tyre në mënyrë që ata mund të fshijnë ose çaktivizoni qasje në përmbajtje të tillë. IT kompanitë të kenë në Rregulloren vend ose Komuniteti Udhëzimet sqaruar se ata ndalojnë promovimin e nxitje për dhunë dhe sjellje të urryer.

• Pas marrjes së një njoftimi të vlefshme heqjen, e Kompani të IT për të shqyrtuar kërkesat e tilla ndaj rregullave të tyre dhe udhëzimet e komunitetit dhe ku ligjet e nevojshme kombëtare transpozojnë Vendimin Kornizë 2008 / 913 / JHA, me ekipet e dedikuar shqyrtimin e kërkesave.

• IT Kompanitë për të shqyrtuar shumicën e njoftimeve të vlefshme për heqjen e fjalës të paligjshëm urrejtjes në më pak se orët e 24 dhe për të hequr ose çaktivizuar aksesin në përmbajtje të tillë, nëse është e nevojshme.

• Përveç sa më sipër, IT Kompani për të edukuar dhe ngritjen e vetëdijes me përdoruesit e tyre në lidhje me llojet e përmbajtjes mos lejuar sipas rregullave të tyre dhe udhëzimeve të komunitetit. Përdorimi i sistemit të njoftimit mund të përdoret si një mjet për të bërë këtë.

• IT kompanitë të japin informacion mbi procedurat për dorëzimin e njoftimeve, me synimin për të përmirësuar shpejtësinë dhe efikasitetin e komunikimit ndërmjet autoriteteve të Shteteve Anëtare dhe kompanive të IT, në veçanti në njoftimet dhe në paaftësi qasje ose heqjen e fjalës të paligjshëm urrejtjes në internet . Informacioni duhet të kanalizohet përmes pikave kombëtare të kontaktit të caktuara nga kompanitë e IT dhe Shteteve Anëtare respektivisht. Kjo do të mundësojë shtetet anëtare, dhe në veçanti agjencitë e tyre të zbatimit të ligjit, të njoh më tej veten me metodat për të njohur dhe të njoftojë kompanitë e fjalimit të paligjshëm urrejtjes në internet.

• Kompanitë e IT për të inkurajuar sigurimin e njoftimeve dhe nënshkrimin e përmbajtjes që nxit nxitjen e dhunës dhe sjelljen e urrejtjes në shkallë nga ekspertët, veçanërisht përmes partneriteteve me OSHC, duke siguruar informacion të qartë mbi rregullat individuale të kompanisë dhe udhëzimet e komunitetit dhe rregullat mbi raportimin dhe njoftimin. proceset. Kompanitë e TI-së të përpiqen të forcojnë partneritetet me OShC-të duke zgjeruar përhapjen gjeografike të partneriteteve të tilla dhe, kur është e përshtatshme, të ofrojnë mbështetje dhe trajnim për t'u dhënë mundësi partnerëve të OSHC-ve të përmbushin rolin e një "reporteri të besuar" ose ekuivalentit, me respektimin e duhur të nevoja e ruajtjes së pavarësisë dhe besueshmërisë së tyre.

• Kompanitë e IT-së mbështeten në mbështetjen nga Shtetet Anëtare dhe Komisioni Evropian për të siguruar hyrjen në një rrjet përfaqësues të partnerëve të OSHC-ve dhe "reporterëve të besuar" në të gjitha vendet anëtare duke ndihmuar në sigurimin e njoftimeve me cilësi të lartë. Kompanitë e TI-së të bëjnë të disponueshme informacion në lidhje me "reporterët e besuar" në faqet e tyre të internetit.

• IT Kompanitë që ofrojnë trajnime të rregullta për stafin e tyre për zhvillimet aktuale shoqërore dhe për të shkëmbyer pikëpamjet mbi potencialin për përmirësime të mëtejshme.

• IT Kompanitë për intensifikimin e bashkëpunimit në mes të tyre dhe platforma të tjera dhe kompanitë e mediave sociale për të rritur shkëmbimin e praktikave më të mira.

• IT Kompanitë dhe Komisioni Evropian, duke njohur vlerën e shprehjes së pavarur kundër kundër retorikës urrejtjes dhe paragjykimeve, synojnë të vazhdojnë punën e tyre në identifikimin dhe promovimin e të pavarura kundër-tregimet, ide të reja dhe iniciativat dhe mbështetjen e programeve arsimore që nxisin të menduarit kritik.

• Kompanitë e IT-së të intensifikojnë punën e tyre me OShC-të për të ofruar trajnime në praktikën më të mirë për t'iu kundërvënë retorikës dhe paragjykimeve të urrejtjes dhe të rrisin shkallën e shtrirjes së tyre proaktive ndaj OShC-ve për t'i ndihmuar ata të ofrojnë fushata efektive kundër fjalimit. Komisioni Evropian, në bashkëpunim me Shtetet Anëtare, të kontribuojë në këtë përpjekje duke ndërmarrë hapa për të hartuar nevojat dhe kërkesat specifike të OShC-ve në këtë drejtim.

• Komisioni Evropian në koordinim me shtetet anëtare për të promovuar respektimin e angazhimeve të përcaktuara në këtë kod të sjelljes edhe në platforma të tjera përkatëse dhe kompanitë e mediave sociale.

IT Kompanitë dhe Komisioni Evropian bien dakord për të vlerësuar angazhimet publike në këtë kodit të sjelljes në mënyrë të rregullt, duke përfshirë edhe ndikimin e tyre. Ata gjithashtu dakord për të diskutuar më tej se si për të nxitur transparencën dhe për të inkurajuar kundër dhe tregimet alternative. Për këtë qëllim, mbledhjet e rregullta do të zhvillohet dhe një vlerësim paraprak do të raportohet për të Grupit të Nivelit të Lartë për Luftën kundër racizmit, ksenofobisë dhe të gjitha format e intolerancës deri në fund të 2016.

Sfond

Komisioni ka qenë duke punuar me kompanitë e mediave sociale për të siguruar se gjuha e urrejtjes po trajtohet në internet në mënyrë të ngjashme për të kanaleve të tjera të medias.

La e-Commerce Direktiva (neni 14) ka çuar në zhvillimin e procedurave të marrjes, por nuk i rregullon ato në detaje. Procedura e "njoftimit dhe veprimit" fillon kur dikush njofton një ofrues të shërbimit të pritjes - për shembull një rrjet social, një platformë të tregtisë elektronike ose një kompani që pret faqet e internetit - në lidhje me përmbajtjen e paligjshme në internet (për shembull, përmbajtje raciste, fëmijë abuzojnë me përmbajtjen ose spam-in) dhe konkludohet kur një ofrues i shërbimit të hostimit vepron kundër përmbajtjes së paligjshme.

Pas Colloquium EU për të Drejtat Themelore në tetor 2015 në 'tolerancë dhe respekt: ​​parandalimin dhe luftimin e urrejtjes antisemite dhe anti-myslimane në Evropë ", Komisioni nisur një dialog me IT kompanitë, në bashkëpunim me shtetet anëtare dhe shoqërinë civile, për të parë sa më të mirë për të trajtuar të paligjshme fjalim në internet urrejtjes e cila përhapet dhunë dhe urrejtje.

Sulmet e fundit terroriste dhe përdorimin e mediave sociale nga grupet terroriste të radikalizojnë të rinjtë kanë dhënë më shumë urgjente për trajtimin e kësaj çështjeje.

Komisioni tashmë filloi në dhjetor 2015 Forumi Internet EU për të mbrojtur publikun nga përhapja e materialit terroriste dhe shfrytëzimit terrorist të kanaleve të komunikimit për të lehtësuar dhe për të drejtuar veprimtaritë e tyre. Deklaratë e përbashkët e Drejtësisë të jashtëzakonshme dhe Home Këshilli i Çështjeve pas sulmeve terroriste të Brukselit theksoi nevojën për të rritur punën në këtë fushë dhe për të rënë dakord mbi një Kodin e Sjelljes për gjuhën e urrejtjes në internet.

La Vendimi Kuadër për Luftën kundër Racizmit dhe Ksenofobisë penalizon nxitjen publike të dhunës ose urrejtjes drejtuar kundër një grupi personash apo një anëtar i një grupi të tillë të përcaktuar duke iu referuar racës, ngjyrës, fesë, prejardhjes ose origjinës kombëtare ose etnike. Kjo është baza ligjore për përcaktimin e përmbajtjes ilegale në internet.

Liria e shprehjes është një vlerë thelbësore evropiane e cila duhet të ruhet. Gjykata Evropiane e të Drejtave të Njeriut përcaktoi dallimin e rëndësishëm midis përmbajtjes që "ofendon, trondit ose shqetëson shtetin ose çdo sektor të popullsisë" dhe përmbajtjes që përmban nxitje të mirëfilltë dhe serioze të dhunës dhe urrejtjes. Gjykata e ka bërë të qartë se Shtetet mund të sanksionojnë ose parandalojnë këto të fundit.

Më shumë informacion

Kodi i Sjelljes
Vendimi Kornizë për luftimin e formave dhe shprehjeve të racizmit dhe ksenofobisë me anë të së drejtës penale