#Mbrojtja e Konsumatorit - Merrni vesh për rregullat në të gjithë BE-në për ata që shesin produkte të gabuara

Direktiva për shitjen e mallrave synon të sigurojë një nivel të lartë të mbrojtjes së konsumatorit në të gjithë BE -në dhe të krijojë siguri ligjore për bizneset që dëshirojnë të shesin produktet e tyre në shtetet e tjera anëtare. Ai harmonizon disa të drejta kontraktuale, të tilla si mjetet juridike të disponueshme për konsumatorët nëse një produkt nuk funksionon mirë ose është i dëmtuar dhe mënyrat për t'i përdorur ato mjete juridike.

Rregullat e dakorduara përkohësisht nga negociatorët e Parlamentit dhe të Këshillit do të zbatohen për shitjet e mallrave si online ashtu edhe jashtë linje (ballë për ballë), p.sh., nëse një konsumator blen një pajisje shtëpiake, një lodër ose një kompjuter nëpërmjet internetit ose pa recetë në një dyqan lokal.

Mallrat me elemente dixhitale (p.sh. frigoriferë "të zgjuar", telefona të mençur dhe televizorë ose orë të lidhura) mbulohen gjithashtu nga kjo direktivë. Konsumatorët që blejnë këto produkte do të kenë të drejtë në azhurnimet e nevojshme gjatë një periudhe kohore që konsumatori mund të presë në mënyrë të arsyeshme, bazuar në llojin dhe qëllimin e mallrave dhe elementeve dixhitale.

Sigurimi i të drejtave kryesore kontraktuale kur diçka shkon keq

Ky legjislacion përfshin rregulla mbi mjetet juridike të disponueshme për konsumatorët, periudhat e garancisë, barrën e provës dhe detyrimet e tregtarit:

• Kur një produkt është i dëmtuar, konsumatori do të jetë në gjendje të zgjedhë midis riparimit ose zëvendësimit të tij, pa pagesë;

• konsumatori do të ketë të drejtë për një ulje të menjëhershme të çmimit ose përfundim të kontratës dhe për të marrë paratë e tij/saj në raste të caktuara, p.sh. periudhë kohore ”, ose nëse defekti është i një natyre serioze;

• tregtari do të ishte përgjegjës nëse defekti shfaqet brenda dy viteve nga koha kur konsumatori e mori produktin (shtetet anëtare, megjithatë, mund të prezantojnë ose mbajnë një periudhë më të gjatë garancie ligjore në ligjet e tyre kombëtare, në mënyrë që të mbajnë të njëjtin nivel të mbrojtjes së konsumatorit dhënë tashmë në disa vende);

• deri në një ose dy vjet pas dorëzimit, blerësi nuk do të ketë nevojë të provojë se e mira ishte e gabuar (barra e provës kthehet në favor të konsumatorit).

Për shembull, aktualisht, nëse një konsumator zbulon se një produkt që ka blerë më shumë se gjashtë muaj më parë është i dëmtuar dhe i kërkon tregtarit ta riparojë ose zëvendësojë atë, atij/asaj mund t'i kërkohet të provojë se ky defekt ka ekzistuar në kohën e dorëzimit Me Sipas këtyre rregullave, gjatë një periudhe një ose dyvjeçare, konsumatori do të ishte në gjendje të kërkonte një ilaç, pa pasur nevojë të provonte se defekti ekzistonte në kohën e dorëzimit.

reklamë

Pascal Arimont (PPE, BE), i cili po drejton këtë legjislacion përmes Parlamentit, tha: “Konsumatorët duhet të kenë të njëjtat të drejta kur blejnë një produkt, kudo që janë në Evropë. Dhe me këtë legjislacion të ri, ne jo vetëm që forcojmë mbrojtjen e konsumatorit, por po prezantojmë gjithashtu një kuadër ligjor uniform për mallrat inteligjente ”.

“Megjithatë, harmonizimi i të drejtave kryesore të konsumatorit nuk nënkupton vetëm mbrojtje më të madhe të konsumatorit. Gjithashtu siguron një fushë të barabartë loje për bizneset, duke u dhënë atyre më shumë siguri ligjore dhe besim për të blerë dhe shitur ndërkufitar. Duke shkatërruar barrierat ligjore, ne mbështesim kompanitë tona shumë të vogla në veçanti, duke i lejuar ata të marrin pjesën e tyre të drejtë të tregtisë elektronike pranë gjigantëve të tillë si Amazon ”, shtoi ai.

Hapat e ardhshëm

Marrëveshja e përkohshme ende duhet të konfirmohet nga ambasadorët e shteteve anëtare (Coreper) dhe nga Komiteti i Tregut të Brendshëm dhe Mbrojtjes së Konsumatorit. Direktiva pastaj do të hidhet në votim nga Dhoma e Përgjithshme dhe do të paraqitet për miratim në Këshillin e Ministrave të BE -së.

Direktiva e shitjes së mallrave shkon së bashku me direktiva e përmbajtjes dixhitale, e rënë dakord përkohësisht më 22 janar 2019Me Ato do të hidhen në votim në seancë plenare si një paketë.